Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario
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22 Resolución de problemas
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[Problema]
Se ha producido un error en la máquina.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
124-709
[Problema]
El documento ha superado el número máximo de páginas que se puede grapar.
[Acción]
Reduzca el número de páginas o cancele la opción de grapado y, a continuación, intente imprimir
de nuevo.
125-311
[Problema]
Se ha producido un error en la máquina.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
127-210
127-211
127-212
[Problema]
Se ha producido un error de comunicación entre la máquina y el servidor de impresión.
[Acción]
Desconecte el cable del servidor de impresión e inserte el cable en el conector correctamente.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina.
127-213
[Problema]
Se ha producido un error de comunicación entre la máquina y el servidor de impresión.
[Acción]
Actualice la máquina y el software del servidor de impresión a la versión más reciente.
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[Problema]
Se ha producido un error de comunicación entre la máquina y el servidor de impresión.
[Acción]
Desconecte el cable del servidor de impresión e inserte el cable en el conector correctamente.
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina.
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[Problema]
Se ha producido un error en la máquina.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
Código de
estado
Causa y solución