Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario

Página 632

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22 Resolución de problemas

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026-711

[Problema]

Se ha superado el tamaño máximo permitido para un archivo de varias páginas al escanear.

[Acción]

Realice una de las acciones siguientes:

1)Reduzca la resolución (calidad de escaneado) de los parámetros de escaneado y vuelva

a ejecutar la operación.

2)Reduzca el número de páginas del documento y vuelva a ejecutar la operación.

El tamaño máximo es 2 GB para TIFF, XPS y PDF.

NOTA

XPS significa XML Paper Specification.

026-712

[Problema]

Se ha producido un error al utilizar la herramienta web de configuración de la impresora Dell.

[Acción]

Vuelva a intentarlo tras esperar unos instantes.

026-718

[Problema]

Se han utilizado parámetros de impresión no compatibles. La combinación de las funciones

especificadas, por ejemplo tamaño del documento, tamaño del papel, bandeja de papel,

impresión a 2 caras y bandeja de salida, no es compatible.

[Acción]

Compruebe los datos de impresión e intente volver a imprimir.

026-719

[Problema]

Se ha producido un error al utilizar el servicio Guardar en USB.

[Acción]

Espere unos instantes y vuelva a ejecutar la operación. Si el error persiste, póngase en contacto

con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.

026-720

[Problema]

La capacidad del dispositivo de memoria USB del destinatario no es suficiente para utilizar el

servicio Guardar en USB.

[Acción]

Compruebe la cantidad de espacio disponible.

026-721

[Problema]

Se ha producido un error al utilizar el servicio Guardar en USB.

[Acción]

Compruebe lo siguiente:

• El dispositivo de memoria USB se ha insertado en la ranura para memoria USB.
• Se puede acceder al dispositivo de memoria USB desde el ordenador.
• Se ha utilizado el dispositivo de memoria USB que no está cifrado.

026-722

[Problema]

El dispositivo de memoria USB no se ha inicializado.

[Acción]

Inicialice el dispositivo de memoria USB en un ordenador con el formato de archivo siguiente y

vuelva a ejecutar la operación.

• Formatos de archivo admitidos: FAT12, FAT16 (FAT) y FAT32

NOTA

No se admite el formato NTFS.
No se admite un dispositivo de memoria USB cifrado mediante software.

Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en

dell.com/contactdell.

Código de

estado

Causa y solución

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