Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario

Página 622

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22 Resolución de problemas

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018-726

[Problema]

El certificado de CA raíz (o intermedio) de la tarjeta inteligente no está registrado en la máquina.

[Acción]

Registre el certificado de CA raíz (o intermedio) de la tarjeta inteligente en la máquina.

018-728

[Problema]

Se ha producido un error de autenticación del servidor Kerberos.

[Acción]

Realice una de las acciones siguientes:

• Cuando el certificado de CA raíz del certificado KDC no esté registrado, registre el

certificado de CA raíz.

• Cuando se haya revocado el certificado KDC, actualice el certificado KDC del

servidor.

• Compruebe que la dirección del servidor Kerberos configurada en la máquina y la

dirección del certificado KDC del servidor coinciden.

018-732

[Problema]

Se ha producido un error de protocolo del servidor LDAP como resultado de la operación de la

libreta de direcciones. El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "32" (no

existe ese objeto) para la consulta de la libreta de direcciones.

[Acción]

La dirección de e-mail especificada no existe. Compruebe la dirección de e-mail que ha

introducido o la dirección de e-mail registrada en el servidor LDAP.

018-733

[Problema]

Se ha producido un error de protocolo del servidor LDAP como resultado de la operación de la

libreta de direcciones. El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "33"

(alias incorrecto) para la consulta de la libreta de direcciones.

[Acción]

El servidor LDAP tiene un problema de nombre. Póngase en contacto con el administrador de red

para comprobar el estado del servidor LDAP.

018-734

[Problema]

Se ha producido un error de protocolo del servidor LDAP como resultado de la operación de la

libreta de direcciones. El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "34"

(sintaxis DN no válida) para la consulta de la libreta de direcciones.

[Acción]

El servidor LDAP tiene un problema de nombre. Compruebe el nombre de usuario y la

contraseña para cancelar una contraseña incorrecta. Si el error persiste, póngase en contacto con

el administrador de red para comprobar las opciones de autenticación y el estado del servidor

LDAP.

018-735

[Problema]

Se ha producido un error de protocolo del servidor LDAP como resultado de la operación de la

libreta de direcciones. El servidor ha devuelto el mensaje de resultado RFC2251 número "35"

(objeto hoja) para la consulta de la libreta de direcciones.

[Acción]

El servidor LDAP tiene un problema de nombre. Póngase en contacto con el administrador de red

para comprobar el estado del servidor LDAP.

Código de

estado

Causa y solución

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