Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario
Página 564
22 Resolución de problemas
564
La imagen no es
del tamaño
deseado.
Hay suciedad en el cristal de
documentos o la cubierta de
documentos.
Limpie el cristal de documentos o la cubierta
de documentos.
Consulte "Limpieza de la cubierta de
documentos y el cristal de documentos"
El documento es
transparente, como una
transparencia.
Coloque una página de papel blanco encima
del documento al escanear.
El documento está mal
alineado.
Cargue el documento correctamente.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
Las guías de documentos del
alimentador de documentos
no están ajustadas en la
posición correcta.
Cargue el documento correctamente y alinee
las guías de documentos con el documento.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
El documento no es de
tamaño estándar.
Especifique el tamaño del documento.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
El documento está doblado.
Alise el papel y vuelva a cargar el documento.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
La imagen no se
escanea en color.
[Escaneado en color] se
configura en [Blanco y negro]
o [Escala de grises].
Configure [Escaneado en color] en [Color].
La imagen no se
ve nítida.
La resolución es demasiado
baja.
Establezca un nivel de resolución mayor.
La imagen se ha guardado con
un alto índice de compresión.
Seleccione un índice de compresión menor en
[Calidad / Tamaño del archivo].
La gradación en
blanco y negro no
se reproduce
correctamente.
[Blanco y negro] se selecciona
para [Escaneado en color].
Configure [Escaneado en color] en [Escala de
grises].
Síntoma
Causa
Solución