Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manual (Página 541)

Problemas con la máquina
541
Los documentos
se atascan a
menudo.
¿Se están utilizando tipos de
documentos adecuados?
Cargue correctamente documentos
adecuados para el alimentador de
documentos.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
¿Está intentando utilizar
documentos con forma
irregular, tarjetas de visita,
transparencias o documentos
muy finos?
¿Está tratando de utilizar
documentos con etiquetas
adhesivas, clips o cinta
adhesiva?
Quite las etiquetas adhesivas, los clips o la
cinta adhesiva del documento antes de
realizar la copia.
¿Están ajustadas las guías de
documentos en la posición
correcta?
Ajuste la posición de las guías de
documentos.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
¿Queda un trozo de papel
rasgado en el alimentador de
documentos?
Abra la cubierta del alimentador de
documentos e inspeccione el interior.
Consulte "Atascos de documentos" (P.680).
¿Ha establecido la opción
[Originales de varios
tamaños] en [No] al copiar
originales de diferentes
tamaños?
Establezca [Originales de varios tamaños] en
[Sí].
Consulte "Originales de varios tamaños
(escaneado simultáneo de documentos de
distinto tamaño)" (P.90).
¿Se ha cargado un documento
A5 en posición horizontal
( ) en el alimentador de
documentos con la opción
[Originales de varios
tamaños] establecida en [Sí]?
Cargue un documento A5 en posición vertical
( ).
Un borde del
documento está
doblado.
¿Está abarquillado el
documento?
Alise el papel y vuelva a cargar el documento.
La copia no se
realiza en color.
¿Está [Color de salida]
establecido en [Blanco y
negro]?
Establezca [Color de salida] en [Color].
Consulte "Color de salida (selección del color
para copia)" (P.71).
¿Aparece un mensaje en la
pantalla táctil en el que se le
indica que sustituya el
cartucho de tóner?
Sustituya el cartucho de tóner del color que se
indica en el mensaje.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
tóner" (P.225).
¿Aparece un mensaje en la
pantalla táctil en el que se le
indica que sustituya el
cartucho de cilindro?
Sustituya el cartucho de cilindro que se
indique en el mensaje.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).
No se grapa
correctamente.
¿Se ha producido un atasco en
el cartucho de grapas?
Extraiga la grapa que se ha atascado en el
cartucho.
Consulte "Errores de la grapadora" (P.682).
¿Se ha configurado
correctamente el controlador
de impresión?
Consulte la opción [Grapado] de [Print
Setup] en el controlador de impresión cuando
envíe un trabajo de impresión desde el
ordenador.
Síntoma Causa Solución