Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario
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22 Resolución de problemas
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La pantalla táctil
está demasiado
oscura.
¿Está encendida la luz del
botón <Power Saver>?
La máquina está en el modo de ahorro de
energía. Pulse el botón <Power Saver> del
panel de control para salir del modo de ahorro
de energía.
Consulte "Descripción general del producto"
¿Es el brillo de la pantalla
demasiado bajo?
Ajuste el brillo de la pantalla en la pantalla
[Brillo de la pantalla].
No se puede
imprimir o copiar.
¿Aparece un mensaje en la
pantalla táctil?
Siga las instrucciones que se muestren para
solucionar el problema.
¿No es suficiente la capacidad
de memoria?
Realice una de las acciones siguientes:
• Establezca [Calidad de imagen] en
[Estándar] en el controlador de impresión o
intente imprimir de nuevo al establecer
[Modo de impresión de página] en
[Activar].
• Establezca el estado de los puertos sin usar
en [Desactivado].
¿Está configurado el modo de
impresión en [Fuera de
línea]?
Pulse el botón <Machine Status> para
comprobar la opción [Modo de impresión] en
la pantalla [Estado de la máquina]. Si [Modo
de impresión] está establecido en [Fuera de
línea], seleccione [En línea].
¿Está desconectado el cable
de alimentación de la
máquina?
Desactive el interruptor de encendido/
apagado y el interruptor de alimentación
principal. A continuación, enchufe el cable de
alimentación en el conector de la máquina y
en la toma de pared. Luego, active el
interruptor de alimentación principal y el
interruptor de encendido/apagado.
Consulte "Fuente de alimentación" (P.34).
El indicador
<Data> no se
enciende aunque
haya indicado a la
máquina que
imprima.
¿Está conectado el cable de
interfaz?
Compruebe la conexión del cable de interfaz.
¿Se ha configurado
correctamente el entorno del
ordenador?
Compruebe el entorno del ordenador como,
por ejemplo, las opciones del controlador de
impresión.
¿El estado del puerto
requerido está establecido en
[Activado]?
Compruebe el estado del puerto que
pretende utilizar y establezca el estado del
puerto en [Activado].
Consulte "Opciones del puerto" (P.333).
El papel no se
alimenta
correctamente
desde la bandeja
5.
¿Se ha cargado papel del
tamaño especificado en la
bandeja?
Siga las instrucciones que se muestren para
cargar papel del tamaño correcto y vuelva a
intentarlo.
Consulte "Carga de papel en la bandeja 5
La calidad de
impresión no es
satisfactoria.
Una posible causa es un
defecto de imagen.
Consulte "Problemas de calidad de imagen"
para solucionar el problema.
Consulte "Problemas de calidad de imagen"
Síntoma
Causa
Solución