Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario
Página 550
22 Resolución de problemas
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Falta parte de la
imagen en la
copia.
El papel está húmedo.
Si el papel está húmedo, es posible que falte
parte de la imagen de la copia o que esta
aparezca borrosa. Cambie el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Hay papel doblado o arrugado
en la bandeja.
Extraiga el papel estropeado o sustituya todo
el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
El documento está pegado o
doblado.
Es posible que la sección pegada o doblada no
esté completamente plana en el cristal de
documentos. Coloque una pila de páginas de
papel blanco encima del documento para
aplanarlo contra el cristal de documentos.
En la copia hay un
patrón de franjas.
La proporción de ampliación
del documento es demasiado
elevada.
Según la proporción, pueden imprimirse
franjas verticales en las copias. Ajuste la
proporción para eliminar las franjas.
Consulte "Reducir / Ampliar (hacer copias
La copia está mal
alineada o torcida.
El documento no está cargado
correctamente.
Cargue el documento correctamente.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
Las guías de documentos del
alimentador de documentos
no están ajustadas en la
posición correcta.
Cargue el documento correctamente y alinee
las guías de documentos con el documento.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
La bandeja de papel no se ha
insertado correctamente.
Para ajustar la bandeja correctamente,
empújela con firmeza hasta que haga tope.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Las guías del papel de la
bandeja 5 no están ajustadas
en la posición correcta.
Cargue el papel correctamente y alinee las
guías del papel con los bordes del papel.
Consulte "Carga de papel en la bandeja 5
No se puede
copiar con el
tamaño
especificado.
Hay suciedad en el cristal de
documentos o la cubierta de
documentos.
Limpie el cristal de documentos o la cubierta
de documentos.
Consulte "Limpieza de la cubierta de
documentos y el cristal de documentos"
El documento es
transparente, como una
transparencia.
Coloque una página de papel blanco encima
del documento al copiar.
El documento está mal
alineado.
Cargue el documento correctamente.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
Las guías de documentos del
alimentador de documentos
no están ajustadas en la
posición correcta.
Cargue el documento correctamente y alinee
las guías de documentos con el documento.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
El documento no es de
tamaño estándar.
Especifique el tamaño del documento y
realice la copia.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
El documento está doblado.
Alise el papel y vuelva a cargar el documento.
Consulte "Procedimiento de copia" (P.50).
Síntoma
Causa
Solución