Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manual (Página 590)

22 Resolución de problemas
590
016-455
[Problema]
Se ha agotado el tiempo de espera de la conexión al servidor SNTP.
[Acción]
Compruebe que la conexión del cable de red y la dirección IP del servidor SNTP sean correctas.
Consulte "Reloj / Temporizadores de la máquina" (P.302).
016-456
[Problema]
Se ha recibido un mensaje del servidor SNTP en el que se indica que el servidor no está
sincronizado con el origen de hora estándar.
[Acción]
Compruebe las opciones del servidor SNTP.
Consulte "Reloj / Temporizadores de la máquina" (P.302).
016-500
016-501
016-502
[Problema]
Se ha producido un error.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender la
máquina. Si vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente en dell.com/contactdell.
016-503
[Problema]
No se puede solucionar el problema del nombre del servidor SMTP al enviar un e-mail.
[Acción]
Compruebe en la herramienta web de configuración de la impresora Dell si las opciones del
servidor SMTP son correctas. Asimismo, compruebe que las opciones del servidor DNS son
correctas.
016-504
[Problema]
No se puede solucionar el problema del nombre del servidor POP3 al enviar un e-mail.
[Acción]
Compruebe en la herramienta web de configuración de la impresora Dell si las opciones del
servidor POP3 son correctas. Asimismo, compruebe que las opciones del servidor DNS son
correctas.
016-505
[Problema]
No se puede iniciar sesión en el servidor POP3 al enviar un e-mail.
[Acción]
Compruebe en la herramienta web de configuración de la impresora Dell si el nombre de usuario
y la contraseña utilizados en el servidor POP3 son correctos.
016-513
[Problema]
Se ha producido un error al establecer la conexión con el servidor SMTP. Las causas probables
son:
1)Puede que la red o el servidor SMTP estén sobrecargados.
2)El número del puerto de origen de SMTP no es correcto.
[Acción]
Para el caso 1), espere unos instantes y vuelva a ejecutar la operación.
Para el caso 2), compruebe si el número del puerto de origen de SMTP es correcto.
Código de
estado
Causa y solución