Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manual (Página 562)

22 Resolución de problemas
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No se puede enviar un documento escaneado a través de la red (FTP/SMB)
Si no se puede enviar un documento escaneado a través de la red, identifique el síntoma en
la tabla siguiente y siga las instrucciones para solucionar el problema.
Síntoma Causa Solución
Se imprime un
informe de
transmisión:
trabajo sin
entregar.
No se puede realizar la
transmisión debido a un error.
Compruebe los resultados de la transmisión
en Informe de transmisión: trabajo sin
entregar. Si aparece el código de estado,
consulte "Código de estado" (P.582).
No se pueden
enviar datos a
través de la red.
El servidor no se ha
especificado correctamente.
Especifique correctamente el servidor.
El destino de
almacenamiento no se ha
especificado correctamente.
Especifique correctamente el destino de
almacenamiento.
Cuando se ha seleccionado
SMB, el nombre compartido
no se ha especificado
correctamente.
Especifique correctamente el nombre
compartido.
Cuando se ha seleccionado
SMB (formato UNC), el
destino de almacenamiento
no se ha especificado
correctamente.
Especifique correctamente el destino de
almacenamiento.
El nombre de inicio de sesión
no se ha introducido
correctamente.
Introduzca correctamente el nombre de inicio
de sesión.
La contraseña no se ha
introducido correctamente.
Introduzca correctamente la contraseña.
La hora configurada en la
máquina no coincide con la
de Windows al realizar la
transmisión mediante el
protocolo SMB a Windows
Server 2003 o Windows
Server 2008.
Sincronice las opciones de hora de la máquina
y de Windows.
En Windows Server 2003,
Windows Server 2008 o
Windows XP, los usuarios que
no establezcan una
contraseña no podrán utilizar
la transmisión SMB.
Siga los pasos que figuran a continuación para
cambiar las opciones de acceso a la red:
1. Inicie Windows y seleccione [Panel de
control] > [Herramientas administrativas]
> [Directiva de seguridad local].
2. Seleccione [Configuración de seguridad]
> [Directivas locales] > [Opciones de
seguridad].
3. Cambie [Cuentas: limitar el uso de
cuentas locales con contraseña en blanco
sólo para iniciar la consola] a
[Deshabilitado].
La raíz del espacio de
nombres de DFS (\\Nombre
del dominio\Nombre
compartido) se ha
especificado con más de tres
caracteres.
Especifique un espacio de nombres de DFS
con una raíz que tenga menos de cuatro
caracteres.