Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manual (Página 576)

22 Resolución de problemas
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Cuando falla una conexión a un servidor web deseado
La dirección que no utiliza un
servidor proxy no es correcta.
Compruebe que están configuradas solamente las direcciones
que no utilizan un servidor proxy. Incluso si se especifican las
direcciones que no utilizan un servidor proxy mediante FQDN,
si se accede directamente a un servidor mediante su dirección IP,
el servidor registrado no se excluye. Establezca que la dirección
no utilice un servidor proxy.
Del mismo modo, incluso si especifica directamente una
dirección que no utiliza un servidor proxy, si se accede a un
servidor con el FQDN, el servidor registrado no se excluye.
Establezca una dirección IP con el FQDN para que no utilice un
servidor proxy.
El servidor deseado o el
servidor proxy están fuera de
servicio.
Compruebe si el servidor deseado o el servidor proxy funcionan
correctamente.
El cable de red no está
conectado o está roto.
Compruebe que el cable de red esté conectado correctamente.
Recomendamos utilizar una configuración de árbol de
expansión, con la que rara vez se produce una desconexión de
red.
No se puede realizar la
comunicación debido a la
sobrecarga de la aplicación de
servidor.
Espere unos instantes e intente acceder de nuevo.
Se ha producido un error que
no aparece en el panel de
control.
Aunque se produce un error durante el procesamiento en
segundo plano, no aparece ningún mensaje en el panel de
control. Acceda a la pantalla [Estado de trabajos] o imprima el
informe del historial de trabajos para confirmar el resultado.
No se puede acceder al servidor
proxy, al cortafuegos ni al
servidor web a causa del control
de acceso.
Se utilizan los siguientes tipos de control de acceso. Compruebe
el control de acceso que está configurado.
• Restricción de dirección (puerto)
• Restricción SSL
• Restricción de acceso a usuarios (incluidos niveles de derecho
de acceso)
• Bloqueo de contenido
• Restricción de esquema (no se puede utilizar HTTP, etc.)
• Restricción del tamaño de los datos de transmisión
• Restricción de método (no se puede utilizar POST, etc.)
• Restricción de encabezado HTTP (solamente se aceptan los
navegadores especificados, por ejemplo)
• Restricción de tiempo (solamente está disponible durante un
período de tiempo específico, por ejemplo)
Causa Solución
La opción para utilizar el
servidor proxy no está
configurada.
En el entorno que utiliza el servidor proxy, debe configurar la
máquina de modo que utilice el servidor proxy para conectarse a
un servidor web deseado. Asegúrese de configurar las opciones de
modo que se utilice el servidor proxy.
La opción para utilizar un
servidor proxy está configurada
a pesar de que el entorno no
utiliza un servidor proxy.
En un entorno que no utiliza un servidor proxy, como en la
conexión a una intranet, no configure las opciones para utilizar
el servidor proxy.
Causa Solución