Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manual (Página 545)

Problemas de calidad de imagen
545
Aparecen puntos
blancos en zonas
con relleno negro.
El papel no es el adecuado. Cargue papel adecuado.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).
El tóner impreso
produce manchas
cuando se frota
con el dedo.
El tóner no se
fusiona.
El papel se
ensucia con el
tóner.
El papel está húmedo. Cambie el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
El papel no es el adecuado. Cargue papel adecuado.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Toda el área del
papel se imprime
en color negro.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).
Puede que se haya producido
un funcionamiento incorrecto
de la corriente eléctrica de
alto voltaje.
Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente en dell.com/contactdell.
No se imprime
nada.
Dos o más hojas de papel se
alimentan en la máquina de
forma simultánea (doble
alimentación).
Airee bien el papel y vuelva a cargarlo.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
No queda tóner en el cartucho
de tóner.
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
tóner" (P.225).
Puede que se haya producido
un funcionamiento incorrecto
de la corriente eléctrica de
alto voltaje.
Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente en dell.com/contactdell.
Síntoma Causa Solución