Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manual (Página 612)

22 Resolución de problemas
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018-556
[Problema]
Se ha recibido un código de detección de error del servidor HTTP.
[Acción]
1)Compruebe si la unidad y el directorio indicados del documento escaneado están
disponibles en el servidor HTTP de destino.
2)Vuelva a realizar la misma operación. Si el problema persiste, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
018-557
[Problema]
El nombre de archivo especificado contiene caracteres no válidos.
[Acción]
Modifique el nombre de archivo. Asegúrese de que no se incluyan caracteres no válidos en el
nombre de archivo de destino del documento escaneado.
018-558
[Problema]
Se ha recibido un código de error del servidor HTTP.
[Acción]
1)Compruebe si el directorio indicado del documento escaneado existe en el servidor
HTTP de destino.
2)Compruebe si el archivo especificado existe en el servidor HTTP.
018-559
[Problema]
Ya existe el mismo nombre de archivo.
Se ha seleccionado la opción [No guardar] cuando existe un nombre de archivo duplicado.
[Acción]
Seleccione cualquier opción que no sea [No guardar] en [Conflicto de nombre de archivo].
018-560
[Problema]
Se ha producido un error de autenticación de usuario. (Se ha recibido un estado HTTP 401).
[Acción]
Compruebe lo siguiente:
• Un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento escaneado.
• El nombre de inicio de sesión
• La contraseña de inicio de sesión
• El nombre del servidor HTTP
• El nombre de la ruta del servidor HTTP
018-561
[Problema]
El nombre de host o la ubicación de almacenamiento de la secuencia de comandos no son
correctos. (Se ha recibido un estado HTTP 404).
[Acción]
Compruebe lo siguiente:
• Un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento escaneado.
• El nombre del servidor HTTP
• El nombre de la ruta del servidor HTTP
018-562
[Problema]
Se ha producido un error del lado cliente. (Se ha recibido un estado HTTP 4xx que no es el 401
ni el 404).
[Acción]
Compruebe lo siguiente:
• Un ordenador puede acceder al servidor HTTP de destino del documento escaneado.
• Las opciones del servidor
Código de
estado
Causa y solución