HP LaserJet M9040 M9050 serie MFP - Manual (Página 262)

El controlador de la impresora no configura automáticamente la impresora seleccionada en el Centro de impresión o en la Utilidad
Configuración Impresoras.
Causa Solución
Es posible que el software de la impresora no se instalara, o bien que
se instalara incorrectamente. Asegúrese de que el archivo PPD de la impresora se encuentra en
la siguiente carpeta del disco duro: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, siendo <lang> el código
de dos caracteres del idioma que esté utilizando. Si fuese necesario,
vuelva a instalar el software. En la guía de instalación inicial
encontrará instrucciones al respecto.
El archivo PostScript Printer Description (PPD) está dañado. Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, siendo <lang> el código de dos caracteres del
idioma que esté utilizando. Vuelva a instalar el software. En la guía
de instalación inicial encontrará instrucciones al respecto.
Es posible que el cable de interfaz sea defectuoso o de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
interfaz de alta calidad.
El trabajo de impresión no ha sido enviado a la impresora deseada.
Causa Solución
Es posible que la cola de impresión se interrumpiera. Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.
Se está utilizando un nombre o una dirección IP de impresora
incorrectos. Es posible que otra impresora con un valor igual o similar
de nombre de impresora, dirección IP o nombre de host Rendezvous
haya haber recibido el trabajo de impresión. Imprima una página de configuración para comprobar el nombre, la
dirección IP o el nombre de host Rendezvous de la impresora.
Compruebe si el nombre, la dirección IP y el nombre de host
Rendezvous de la impresora que aparecen en la página de
configuración coinciden con los especificados en el Centro de
impresión o en la Utilidad Configuración Impresoras.
Un archivo PostScript encapsulado (EPS) se imprime con fuentes incorrectas.
Causa Solución
Este problema se produce con algunos programas. ● Intente descargar en la impresora las fuentes del archivo EPS
antes de imprimir.
● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
No es posible imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, es posible que
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. Encontrará la versión más reciente de este software en el sitio
web de Apple.
Tabla 12-1 Problemas en Mac OS X (continuación)
248 Capítulo 12 Solución de problemas ESWW