HP LaserJet M9040 M9050 serie MFP Manual del usuario

Página 256

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Problema

Causa

Solución

La impresión aparece torcida o mal
alineada a la página.

Es posible que las guías de los soportes
no estén bien ajustadas.

Retire el soporte de la bandeja de
entrada, enderece la pila y, a
continuación, vuelva a cargarlo en la
bandeja de entrada. Ajuste las guías al
ancho y longitud del soporte que esté
utilizando, y vuelva a intentar imprimir.

Puede que haya que calibrar el escáner. Alinee la bandeja y, a continuación,

calibre el escáner.

Para realizar un alineamiento de
bandeja, abra el menú

Administración

del panel de control

del dispositivo. En el submenú

Calidad de impresión

, toque

Establecer registro

. Seleccione una

bandeja en

Origen

y, a

continuación, imprima una página
de prueba. Consulte más
información en

Menú Calidad de

impresión en la página 45

.

Consulte en la sección

Calibración

del escáner en la página 183

s

información sobre la calibración del
escáner.

Se carga más de una hoja a la vez.

Es posible que la bandeja de soporte
esté cargada en exceso.

Retire parte del soporte de la bandeja.
Consulte

Carga de papel y soportes de

impresión en la página 89

.

Es posible que el soporte esté
abarquillado, doblado o dañado.

Verifique que el soporte no esté
abarquillado, doblado o dañado. Pruebe
a imprimir con un soporte de otro
paquete.

El dispositivo no carga soporte de una
bandeja de soportes.

Es posible que el dispositivo esté en
modo de alimentación manual.

Si en el visor del panel de control
aparece Alimentación manual,
pulse OK para imprimir el trabajo.

Verifique que el dispositivo no esté
en modo de alimentación manual y
vuelva a imprimir el trabajo.

Es posible que el rodillo de recogida esté
sucio o dañado.

Póngase en contacto con el Servicio de
atención al cliente de HP. Consulte

Atención al cliente de HP
en la página 258

o el prospecto de

asistencia que viene en la caja del
dispositivo.

El control de ajuste de longitud de papel
de la bandeja está ajustado en una
longitud superior al tamaño del soporte.

Ajuste el control de longitud a la longitud
correcta.

242 Capítulo 12 Solución de problemas

ESWW

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