Dell PowerVault TL1000 - Manual (Página 138)

de biblioteca” en la página 4-15 desde el Panel de operador (Servicio > Verificar
biblioteca
), se sugieren los siguientes procedimientos para ayudarle a aislar el
error para establecer correctamente la conectividad al adaptador de bus de host
(HBA).
1.
Utilice el programa de utilidad ITDT-DCR para evaluar la conectividad desde
el HBA a través del cableado a la unidad. ITDT-DCR no requiere controladores
de dispositivo separados, por lo que el sistema operativo puede examinar y
encontrar todos los dispositivos LTO que están conectados.
a.
Si ITDT-DCR no puede localizar correctamente la unidad LTO, sospeche de
problemas en el HBA o el cableado y vaya al paso 4.
b. Si ITDT-DCR localiza correctamente la unidad LTO, siga con el paso 3.
Visite “ITDT-DCR” en la página 7-1 para consultar una descripción breve de
ITDT-DCR y las instrucciones sobre cómo descargar la herramienta desde el
web.
2. Si ITDT-DCR localiza satisfactoriamente los dispositivos LTO, compruebe que
están correctamente instalados los controladores de dispositivos de aplicación y
el software de la aplicación de copia de seguridad.
3. Asegúrese de que todos los archivos del sistema operativo necesarios o
disponibles más recientemente o las actualizaciones (DLL, PTF) se han
instalado y aplicado.
Problemas de instalación y configuración
Los problemas que se producen durante la instalación de la biblioteca están
provocados por errores de configuración del software de aplicación o un sistema
operativo configurado incorrectamente. Si el software de aplicación que utiliza no
se comunica con la biblioteca después de la instalación, verifique:
v Tornillo de bloqueo del descriptor de acceso : Asegúrese de que el tornillo de
bloqueo del descriptor de acceso en el panel posterior de la biblioteca se ha
retirado antes de encender la biblioteca. Consulte “Retirada del tornillo de
bloqueo del descriptor de acceso” en la página 3-8.
v Soporte HBA LUN 0/1 : Un único ID direcciona la unidad y la biblioteca ya que
la unidad es LUN 0 y la biblioteca es LUN 1. Estos modelos requieren un HBA
que soporte la exploración de LUN, que se debe habilitar en el HBA. Consulte
los apartados “Exploración del número de unidad lógica (LUN)” en la página
1-10.
v Conexiones de cable : Asegúrese de que no hay patillas dobladas en los cables y
de que las conexiones están sujetadas correctamente.
v Cables SAS e intermediarios : Asegúrese de que los cables SAS y los
intermediarios (si los hubiera) están conectados correctamente. Consulte
“Conexión del cable de interfaz de host” en la página 3-8.
v Instalación de la aplicación de copia de seguridad : Consulte la documentación
incluida con el software de aplicación de la copia de seguridad para obtener
instrucciones sobre cómo verificar la instalación.
v Instalación del controlador de dispositivo : Asegúrese de que el controlador de
dispositivo correcto, si procede, está instalado para la biblioteca.
Nota: Muchas aplicaciones de copia de seguridad utilizan sus propios
controladores para la biblioteca y la unidad. Antes de instalar un
controlador, asegúrese de que no entre en conflicto con el software. Póngase
en contacto con el proveedor de la aplicación de copia de seguridad para
obtener esta información.
6-8 Guía del usuario de Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader