Aislamiento de problemas – Dell PowerVault TL1000 Manual del usuario

Página 136

Advertising
background image

Área del problema

Si...

Entonces...

Instalación y
configuración

Tiene problemas al instalar o
configurar la biblioteca...

Consulte “Problemas de instalación y configuración” en la
página 6-8.

ITDT-DCR

La duración de la prueba de
rendimiento varía...

Elementos que afectan a la duración de la prueba:

v

El nivel del controlador de dispositivo del adaptador

v

El tipo y el modelo del adaptador

La biblioteca no se
arranca

Hay una pantalla/panel de
operador en blanco...

El descriptor de acceso no se
mueve...

La visualización está atascada en
la inicialización durante un
amplio periodo de tiempo...

Si no se muestra la pantalla de inicio de sesión en el
Panel de operador a los 15 minutos significa que el
proceso de arranque no se ha completado.

1.

Apague la biblioteca y espere al menos un minuto
antes de encenderla para recuperarse del problema.

2.

Si la actualización del firmware de biblioteca se ha
completado, intente repetir el procedimiento de
actualización.

Registros

Es necesario que descargue el
registro de biblioteca o el registro
de unidad...

Uso de la Interfaz de usuario de web.

v

Registro de biblioteca: Biblioteca de servicio >
Descargar registros de biblioteca

v

Registro de unidad: Biblioteca de servicio > Descargar
registros de unidad

Network Time
Protocol (NTP)

El servidor NTP no está
actualizando la hora de la
biblioteca...

Uso de la Interfaz de usuario de web.

1.

Inhabilite NTP.

2.

Establezca la hora manualmente.

3.

Habilite NTP.

Power

Si el conmutador de la fuente de
alimentación está encendido y la
biblioteca apagada...

Consulte “Aislamiento de problemas de alimentación de
la biblioteca”.

Interfaz de usuario
de web

Aparece el error 404 HTML en la
pantalla del sistema cuando
intenta lanzar la Interfaz de
usuario de web...

Consulte “Aislamiento de los problemas de la Interfaz de
usuario de web” en la página 6-7.

Aislamiento de problemas

Aislamiento de problemas de alimentación de la biblioteca

1.

Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado a la fuente de
alimentación y a la toma de corriente, a continuación, encienda la alimentación
de la biblioteca. Sienta que el flujo del aire sale por la rejilla del ventilador de
refrigeración en la parte posterior de la biblioteca. La alimentación está bien si
el aire fluye de la rejilla del ventilador de refrigeración.

2.

Si la alimentación no funciona:
a.

Enchufe el cable de alimentación en otra toma de corriente.

b.

Enchufe otro dispositivo en la fuente de alimentación para realizar una
prueba.

c.

Si las pruebas de la toma de corriente son correctas, pruebe con otro cable
de alimentación.

3.

Si ha verificado que la toma de corriente y el cable de alimentación funcionan
correctamente, pero la fuente de alimentación sigue fallando, sustituya la
biblioteca.

6-6

Guía del usuario de Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader

Advertising