HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4210 - Manual (Página 188)

Falló la prueba de comunicación
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Asegúrese de que el producto está encendido
• Solución 2: Asegúrese de que el producto está conectado al ordenador
Solución 1: Asegúrese de que el producto está encendido
Solución: Observe el botón En ubicado en el producto. Si su luz no está encendida,
el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está
firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente. Pulse el
botón En para encender el producto.
Causa: El dispositivo se ha apagado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Asegúrese de que el producto está conectado al ordenador
Solución: Si el producto no está conectado correctamente al equipo, pueden
producirse errores de comunicación. Intente hacer lo siguiente:
Para obtener más información, véase:
“Tras configurar el producto, no imprime” en la página 85
Causa: No hay comunicación entre el equipo y el producto.
No se apagó correctamente
Solución: Pulse el botón En, que se encuentra en el panel de control del producto
para encender y apagar el producto.
Causa: La última vez que se utilizó el producto, no se apagó correctamente. Si el
producto se apaga con el interruptor de la regleta o desenchufándolo de la toma de
pared, podría sufrir daños.
Capítulo 12
186 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas