Solución 6: compruebe que no haya papel atascado – HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4210 Manual del usuario

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Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 4: Compruebe las conexiones de los cables del producto

Solución: Si el producto no está conectado correctamente al equipo, pueden
producirse errores de comunicación.

Si la conexión es correcta y, pasados unos minutos desde el envío del trabajo de
impresión al producto, no se ha imprimido nada, compruebe el estado del producto.
El software HP Photosmart haga clic en Configuración y a continuación haga clic
en Estado.
Causa: No hay comunicación entre el equipo y el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 5: Cargue más papel en la bandeja de entrada

Solución: Si sólo quedan algunas hojas en la bandeja de entrada del producto,
cargue más papel. Si la bandeja contiene suficientes hojas, retire la pila, alinéela
contra una superficie plana y vuelva a cargarla en la bandeja.
Para obtener más información, véase:

“Carga de papel a tamaño completo” en la página 25

Causa: El producto no tenía papel.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 6: Compruebe que no haya papel atascado

Solución: Elimine el atasco de papel.
Para obtener más información, véase:

“Cómo eliminar atascos de papel” en la página 91

Causa: Había un atasco de papel en el producto.

Capítulo 12

118

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

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