HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4210 Manual del usuario

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7.

Reinicie el equipo e intente volver a escanear.
Si consigue escanear, siga con el paso siguiente para reiniciar el servicio
Lexbcserver.

Nota

Reiniciar el servicio permite la funcionalidad normal de los servicios de

Lexmark y Dell sin afectar al software de HP.

8.

Reinicie el servicio Lexbcserver.

Cómo reiniciar el servicio
a
. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga clic con el botón

derecho en Mi PC y, a continuación, haga clic en Administrar.
Aparecerá la pantalla Administración del equipo.

b. Haga doble clic en Servicios y aplicaciones y luego haga clic en

Servicios.

c. En la parte derecha, haga clic con el botón derecho en Lexbceserver, y luego

en Propiedades.

d. En la ficha General, en el área Estado de servicio, haga clic en Iniciar.
e. Desde el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione Automático y haga

clic en Aceptar.

f. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.

Causa: El servicio Lexbceserver, instalado por una impresora Lexmark, Lexmark
All in One o Dell All in One, causó un error de comunicación de escaneado.

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 9: Ejecute la utilidad de diagnóstico de escaneado

Solución: Descargue y ejecute la utilidad Diagnóstico de escaneado para
encontrar y corregir los problemas con el producto.

Cómo descargar y ejecutar la utilidad Diagnóstico de escaneado

1.

Visite:

www.hp.com

y haga clic en Descargas de software y de

controladores.

2.

Seleccione la opción Descargar controladores y software (y firmware).

3.

Escriba el nombre de su producto y el número de modelo en los campos indicados
y pulse Intro.

4.

Indique el sistema operativo del ordenador donde tiene instalado el software de
HP.

5.

Vaya a la sección de Utilidades y descargue la utilidad diagnóstico de
escaneado de HP
.

6.

Intente escanear.
Si se identifica una condición de error de alguno de los componentes de software
de HP, aparecerá una X roja al lado del componente. Si no hay una condición de
error, aparece una marca de verificación verde al lado del componente. La utilidad
está equipada con un botón para Corregir las condiciones de error.

Causa: Había un problema con las conexiones entre el producto y el ordenador.

Errores

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Solución de

problemas

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