Mensajes sobre archivos – HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4210 Manual del usuario
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Solución 6: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
solicitar asistencia
Solución: Si ha realizados todos los pasos de las soluciones anteriores y sigue sin
resolver el problema, contacte con el servicio de asistencia de HP.
.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener asistencia técnica.
Causa: Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el
software funcione correctamente.
Mensajes sobre archivos
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con los archivos:
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Error al leer o escribir en un archivo
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Formato de archivo no admitido
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Tipos de archivo admitidos por el HP All-in-One
Error al leer o escribir en un archivo
Solución: Compruebe que el nombre de carpeta y de archivo son correctos.
Causa: El software del producto no ha podido abrir o guardar el archivo.
Archivo no encontrado
Solución: Cierre algunas aplicaciones e intente realizar la tarea de nuevo.
Causa: No había suficiente memoria disponible en el ordenador para crear un
archivo de vista previa de impresión.
Formato de archivo no admitido
Solución: Abra el archivo en otra aplicación y guárdelo en un formato que el
software del producto reconozca.
Para obtener más información, véase:
“Tipos de archivo admitidos por el HP All-in-One” en la página 178
Causa: El software del producto no reconoce o no admite el formato de archivo de
la imagen que está intentando abrir o guardar. Si la extensión indica un tipo de archivo
admitido, es posible que esté dañado.
Nombre de archivo no válido
Solución: Asegúrese de no utilizar ningún símbolo no válido del teclado.
Errores
177
Solución de
problemas