Solución 7: reinicie el producto – HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4210 Manual del usuario

Página 117

Advertising
background image

Solución 5: Compruebe las conexiones de los cables del producto

Solución: Si el producto no está conectado correctamente al equipo, pueden
producirse errores de comunicación. Intente hacer lo siguiente:

Si la conexión es correcta y, pasados unos minutos desde el envío del trabajo de
impresión al producto, no se ha imprimido nada, compruebe el estado del producto.
El software HP Photosmart haga clic en Configuración y a continuación haga clic
en Estado.
Para obtener más información, véase:

“Tras configurar el producto, no imprime” en la página 85

Causa: No hay comunicación entre el equipo y el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 6: Asegúrese de que el producto está encendido

Solución: Observe el botón En ubicado en el producto. Si su luz no está encendida,
el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está
firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente. Pulse el
botón En para encender el producto.
Causa: El dispositivo se ha apagado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 7: Reinicie el producto

Solución: Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación. Enchufe de
nuevo el cable de alimentación y pulse el botón En para encender el producto.
Causa: Se ha producido un error en el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución de problemas de impresión

115

Solución de

problemas

Advertising