Solución 7: reinicie la cola de impresión – HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4210 Manual del usuario

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Solución 6: Suprima la cola de impresión de forma manual

Solución: Vacíe de forma manual la cola de impresión.

Para vaciar la cola de impresión manualmente

1.

Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se
describen a continuación:

Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
después en Panel de control y a continuación haga clic en Impresoras.

Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, después
en Panel de control y a continuación haga clic en Impresoras y faxes.

Windows 2000: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio,
seleccione Configuración y haga clic en Impresoras.

2.

Haga doble clic en el icono de su producto para abrir la cola de impresión.

3.

En el menú Impresora, haga clic en Cancelar todos los documentos o en
Expulsar el documento en impresión y a continuación haga clic en para
confirmar.

4.

Si aún aparecen documentos en la cola, reinicie el equipo e intente imprimir de
nuevo después de reiniciar el ordenador.

5.

Compruebe de nuevo la cola de impresión para asegurarse de que está vacía y
trate de imprimir de nuevo.
Si la cola de impresión no está vacía, o si está vacía pero los trabajos todavía
tienen problemas para imprimirse, pruebe la siguiente solución.

Causa: La cola de impresión se tenía que borrar manualmente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 7: Reinicie la cola de impresión

Solución: Reinicie la cola de impresión.

Para detener y reiniciar la cola de impresión

1.

En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio y, a continuación en Panel
de control
.

2.

Haga doble clic en Herramientas administrativas y a continuación en
Servicios.

3.

Baje por la lista y haga clic en Cola de impresión y a continuación haga clic en
Detener para detener el servicio.

4.

Haga clic en Iniciar para reiniciar el servicio y a continuación haga clic en
Aceptar.

5.

Reinicie el equipo e intente volver a imprimir tras el reinicio del sistema.

Causa: La cola de impresión se tenía que reiniciar.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Errores

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Solución de

problemas

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