HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet 4622 - Manual (Página 96)

Página en blanco o impresa parcialmente
Limpiar los cabezales de impresión
Efectúe el procedimiento de limpieza del cabezal de impresión. Es posible que
necesite limpiar el cabezal de impresión si la impresora se ha apagado de forma
incorrecta.
Nota Si no se apaga correctamente la impresora, pueden ocurrir problemas de
calidad de impresión como páginas en blanco o parciales. La limpieza del cabezal
de impresión puede resolver estos problemas, pero se pueden prevenir si se
apaga la impresora correctamente. Siempre apague la impresora con el botón
(Encender) que se encuentra en la impresora. Espere hasta que la luz del
(Encender) se apague antes de desconectar el cable de alimentación o apagar
un interruptor de corriente.
Revise la configuración de los sustratos
•
Asegúrese de seleccionar los parámetros correctos de calidad de impresión en el
controlador de la impresora para el sustrato cargado en las bandejas.
• Asegúrese de que la configuración de página en el controlador de la impresora
coincida con el tamaño de página de los sustratos cargados en la bandeja.
Se recoge más de una página
Para obtener más información sobre los de problemas de alimentación de papel,
consulte Solucionar problemas de alimentación de papel.
El archivo contiene una página en blanco
Compruebe si el archivo contiene alguna página en blanco.
Falta algo en la página o no es correcta
Revise la página de diagnóstico de calidad de impresión
Imprima una página de Diagnóstico de calidad de impresión para ayudarle a decidir si
es necesario realizar algunos servicios de mantenimiento, para mejorar la calidad de
las impresiones. Para obtener más información, consulte Imprima y evalúe un informe
de calidad de impresión.
Revise la configuración de los márgenes
Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área
imprimible de la impresora. Para obtener más información, consulte Definición de
márgenes mínimos.
Revise la configuración de impresión a color
Asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no está seleccionada en el
controlador de la impresora.
Capítulo 8
92 Solucionar problemas