HP Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet 4622 - Manual (Página 103)

Las copias están en blanco
• Revise el papel
Asegúrese de que el tipo de papel y el tamaño cargado en la impresora concuerda
con el documento que intenta imprimir. Por ejemplo, si va a imprimir en tamaño
carta pero ha cargado papel A4, la impresora podría expulsar una página en
blanco. Para obtener los tamaños y tipos de papeles compatibles con HP, consulte
Especificaciones del material.
• Compruebe los ajustes
El ajuste de contraste puede ser demasiado bajo. En la pantalla Inicio en el panel
de control de la impresora, pulse el botón situado a la derecha de Copia. Pulse el
botón (Configurar), desplácese y seleccione Más claro/Más oscuro y, a
continuación, utilice las flechas para crear copias más oscuras.
• Revise las bandejas
Si hace copias desde el AAD, asegúrese de que los originales se hayan cargado
correctamente. Para obtener más información, consulte Cargue un original en el
alimentador automático de documentos (AAD).
El tamaño es reducido
• Puede que se haya establecido desde el panel de control de la impresora la
función de reducción/ampliación u otras funciones de copia para reducir la imagen
escaneada. Compruebe la configuración del trabajo de copia para asegurarse de
que no es de tamaño normal.
• Si va a usar un ordenador con sistema operativo Windows, la configuración del
software de HP puede configurarse para que reduzca la imagen escaneada.
Cambie la configuración si lo necesita.
La calidad de copia es deficiente
Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia
•
Use originales de calidad. La precisión de la copia depende de la calidad y del
tamaño del original. Utilice el menú Copiar para ajustar el brillo de la copia. Si el
original es demasiado claro, puede que la copia no se pueda compensar, aunque
ajuste el contraste.
• Cargue el papel correctamente. Si el papel se carga de forma incorrecta, éste
puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Para obtener más
información, consulte Especificaciones del material.
• Utilice o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
Compruebe la impresora
•
Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.
• Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del escáner necesiten una limpieza.
Para obtener más información, consulte Limpiar el cristal del escáner y el respaldo
de la tapa.
• Puede que el AAD deba ser limpiado. Para obtener más información, consulte
Limpiar el AAD.
Solucionar problemas de copia 99