ZOLL X Series Monitor Defibrillator Rev J - Manual (Página 40)

C APÍTULO 1 I NFORMACIÓN GENERAL
1-28 www.zoll.com 9650-001355-10 Rev. J
Servicio técnico
X Series solo necesita recalibración del módulo de CO
2
. Se requiere mantenimiento tras
20.000 horas de uso del módulo de CO
2
. No obstante, un equipo de personal debidamente
formado y cualificado deberá encargarse de realizar comprobaciones periódicas del
desfibrilador para verificar que el aparato funciona correctamente.
Si una unidad requiere mantenimiento, contacte con el Departamento del servicio técnico
de ZOLL.
Cuando se solicite mantenimiento, facilite al representante de mantenimiento la información
siguiente:
•
Número de serie de la unidad
•
Descripción del problema
•
Departamento que utiliza el equipo y nombre de la persona de contacto
•
Orden de pedido para permitir el seguimiento del equipo prestado
•
Orden de pedido para una unidad con la garantía caducada
•
ECG de muestra u otros gráficos de tira que muestren el problema (si hay disponibles y es
pertinente), que no contengan información confidencial del paciente.
Envío de una unidad para mantenimiento
Antes de enviar una unidad al departamento de servicio técnico de ZOLL para su reparación,
debe obtener un número de solicitud de servicio (SR) del representante del servicio que
corresponda.
Retire la batería de la unidad. Empaquete la unidad con sus cables y la batería en el embalaje
original (si está disponible) o en un paquete equivalente. Asegúrese de que el número de
solicitud de servicio aparezca en todos los paquetes.
Para clientes en EE. UU. Para clientes de fuera de EE. UU.
Teléfono:
Fax:
1-800-348-9011
1-978-421-9655
1-978-421-0010
Llame al representante autorizado de ZOLL Medical
Corporation más cercano.
Para localizar un centro de servicio autorizado,
póngase en contacto con el Departamento de ventas
internacional en
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA, EE. UU. 01824-4105
Teléfono: 1-978-421-9655