Xerox WorkCentre 7328-7335-7345-7346 con built-in controller-17539 - Manual (Página 233)

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Tareas en la estación de trabajo
1. Abra el navegador web e introduzca la dirección TCP/IP del equipo en la barra de direcciones. Pulse
INTRO. Si Servicios de Internet (páginas web) del equipo comienza a mostrarse en la estación de
trabajo, se está comunicando con el equipo. Si NO, asegúrese de que el navegador web no está
ajustado para utilizar un servidor proxy y repita el procedimiento. Si no logra hacerlo, lleve a cabo el
próximo paso.
2. Verifique que se haya asignado a la estación de trabajo una dirección IP, dirección de máscara de
subred y dirección de puerta de enlace; para hacerlo, ejecute un símbolo de comando (DOS), escriba
ipconfig/all (en Windows 2000/XP) y pulse INTRO. Si falta alguna de las direcciones o es incorrecta,
haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Entorno de red (Mis sitios de red en Windows
2000) y asegúrese de que el Protocolo TCP/IP esté instalado y configurado adecuadamente para el
direccionamiento IP. En el sistema operativo XP, haga clic en Inicio/Mis sitios de red/haga clic con el
botón derecho en la ventana abierta/seleccione Propiedades/haga clic con el botón derecho en
Conexión de área local/seleccione Propiedades.
3. Ejecute el símbolo del sistema (DOS) en la estación de trabajo y realice pruebas con el comando ping
para verificar si la transmisión del paquete es correcta, primero a la tarjeta de red de la estación de
trabajo, luego a la puerta de enlace (si está en uso) y luego a la tarjeta de red del equipo. Para llevar a
cabo las pruebas ping, escriba ping xxx.xxx.xxx.xxx en el símbolo del sistema y pulse INTRO.
Observe que hay un espacio entre la palabra "ping" y las primeras tres xxx. En xxx.xxx.xxx.xxx,
especifique primero la dirección IP de la estación de trabajo, luego la dirección IP de la puerta de
enlace prefijada y finalmente la dirección IP de la impresora. Si la prueba es satisfactoria, recibirá un
mensaje del tipo "Respuesta desde xxx.xxx.xxx.xxx: bytes=32 tiempo<10ms TTL=128." Si recibe
notificaciones de tiempo de espera o de 0 bytes recibidos, el equipo al que se envía el comando ping
está mal configurado o tiene un problema de funcionamiento.
4. Si el navegador web y las pruebas ping han sido satisfactorias pero todavía no puede imprimir en el
equipo, verifique que el controlador esté utilizando el puerto LPR correcto para imprimir. En el
escritorio de Windows, seleccione Inicio, Configuración, Impresoras (Inicio/Impresoras y faxes en
XP), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del equipo y seleccione Propiedades.
Seleccione la ficha Puertos (Windows 2000) y verifique que el puerto LPR que se utiliza para la
impresión coincide con la dirección IP del dispositivo. Si la dirección IP NO coincide, está imprimiendo
en un equipo incorrecto de la red. Seleccione el puerto correcto en la lista mostrada, o utilice el botón
Agregar puerto para crear un puerto nuevo con una dirección IP que coincida con el del equipo.
5. Si el controlador está empleando el puerto correcto pero aún así no puede imprimir, lleve a cabo el
procedimiento siguiente. En Windows 2000/XP, siga las instrucciones para la Impresión de igual a
igual (LPR) TCP/IP, en la ficha Controladores de impresora de esta guía, para verificar que Servicios
de impresión para Unix esté instalado en la estación de trabajo.
6. Tenga presente que el acceso a los servicios del equipo puede estar limitado según las direcciones IP
del host. Esta función puede ocasionar un fallo de comunicación aparente en determinadas
circunstancias; consulte el procedimiento Filtro IP en la sección Selección del sistema operativo de
red de esta guía para obtener más detalles.
7. Para garantizar una impresión satisfactoria, asegúrese de que el equipo esté configurado para
aceptar el Lenguaje de descripción de página (PDL) que emplea el controlador. Para comprobar el
PDL que utiliza el controlador, imprima un trabajo de prueba "a archivo". Abra y vea el trabajo en un
programa, por ejemplo el Bloc de notas. El PDL que utilice el controlador se mostrará en las primeras
líneas del Lenguaje de la impresora. A continuación, compruebe los Lenguajes de descripción de
página compatibles con los puertos del equipo según las instrucciones del procedimiento
Configuración de las emulaciones PDL, en la sección Servicios de Internet de esta guía. El PDL que
utiliza el controlador y el PDL compatible con el puerto en el cual está imprimiendo DEBEN coincidir
para que la impresión tenga éxito.