Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17779 Manual del usuario

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Solución de problemas

12-28

Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127

Guía del usuario

La imagen es demasiado
clara o demasiado oscura.

Causa

La densidad de escaneado se ha establecido con los
valores Oscuro o Claro.

Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.

Acción

Ajuste la densidad de escaneado.
Consulte Más claro/Más oscuro en la página 3-2.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

El tipo de original no es apropiado.

Acción

Seleccione una calidad de imagen apropiada para el
documento.
Consulte Calidad/Tamaño de archivo en la página 3-14.

Falta parte de la imagen

Causa

El documento está pegado o tiene alguna sección
plegada.

Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.

Acción

Es posible que la sección pegada o doblada del
documento no esté en contacto con el cristal de
exposición. Coloque una pila de hojas blancas encima
del documento para que quede plano sobre el cristal de
exposición.

La imagen no tiene el
tamaño deseado

Causa

El cristal de exposición o la cubierta de documentos está
sucio.

Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.

Acción

Limpie el cristal de exposición o la cubierta de
documentos.
Consulte Limpieza de la cubierta de documentos y del
cristal de exposición en la página 11-15.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

El documento es de papel muy transparente, como una
transparencia.

Acción

Coloque una hoja de papel en blanco encima del
documento y realice el escaneado.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

El documento no está bien alineado.

Acción

Coloque el documento correctamente.
Consulte Colocación de documentos en la página 2-1.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

Las guías de documentos están en una posición
incorrecta.

Acción

Coloque bien el documento y alinee las guías de
documentos con su borde.
Consulte Colocación de documentos en la página 2-1.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Síntomas

Causas y acciones

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