Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17779 Manual del usuario

Página 300

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Solución de problemas

12-4

Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127

Guía del usuario

Síntomas

Comprobación

Solución

No llega
alimentación
eléctrica a la
máquina.

¿Está el interruptor de
alimentación de la máquina
en la posición apagada?

Encienda el interruptor de alimentación.
Consulte Encendido y apagado en la página 1-15.

¿Está enchufado el cable a la
toma de alimentación?

Apague el interruptor de alimentación y enchufe
bien el cable de alimentación. A continuación,
encienda el interruptor de alimentación.
Consulte Encendido y apagado en la página 1-15.

¿Está desconectado el cable de
la máquina o de la parte
posterior del bastidor?

¿Se está suministrando
corriente de la tensión
adecuada?

Asegúrese de que el suministro eléctrico sea de
200 -240 V (voltios), 15 A (amperios).
Asegúrese de que se suministra la potencia de
alimentación compatible con el consumo máximo
de energía especificado en la máquina
(2.8 - 3.1 KVA).

La pantalla está
negra.

¿Está encendido el botón
Ahorro de energía?

La máquina está en modo de ahorro de energía.
Pulse el botón Ahorro de energía en el panel de
control para cancelar el modo de ahorro de
energía.
Consulte Modo de ahorro de energía en la
página 1-16.

¿Está el regulador de brillo
demasiado bajo?

Ajuste el brillo de la pantalla mediante el control
de brillo.
Consulte Interfaz de usuario en la página 1-6.

No se puede
imprimir o
copiar.

¿Se muestra algún mensaje en
el Panel de control?

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿El modo de impresión es
Fuera de línea?

Pulse el botón Estado de la máquina y desde el
Modo de impresión, seleccione En línea.

¿Está desconectado el cable de
la máquina o de la parte
posterior del bastidor?

Apague el interruptor de alimentación y enchufe
bien el cable de alimentación. A continuación,
encienda el interruptor de alimentación.
Consulte Encendido y apagado en la página 1-15.

El indicador En
línea
no se
ilumina, aunque
haya indicado la
acción de
imprimir.

¿Está desconectado el cable de
la interfaz?

Apague el interruptor de alimentación, desenchufe
el cable de la toma de alimentación y verifique la
conexión del cable de la interfaz.
Para obtener más información sobre las opciones
de la red, consulte la System Administration Guide
(guía de administración del sistema).

¿Está bien definido el entorno
en el PC?

Verifique las opciones del controlador de impresión
y de otros aspectos del entorno del PC.

¿Está definida la interfaz
necesaria?

Verifique el estado del puerto de la interfaz que se
utilizará.
Para obtener más información sobre las opciones
de la red, consulte la System Administration Guide
(guía de administración del sistema).

Falló la impresión
de la bandeja 5
(especial).

¿Se ha cargado el papel
correcto en la bandeja?

Siga las instrucciones que se muestran para colocar
papel del tamaño correcto y repita la instrucción
de impresión.
Consulte Colocación del papel en la bandeja 5
(especial) en la página 8-5.

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