Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17779 Manual del usuario

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Solución de problemas

Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127

12-21

Guía del usuario

Causa

La dirección IP o la ruta de la red SMB está mal
configurada.

Acción

Configure la dirección IP o la ruta de red SMB correcta.
Para obtener más información sobre las opciones de la
red, consulte la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

La conexión de red entre el PC y la máquina no es normal.

Acción

Verifíquelo con el administrador del sistema.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

El puerto no está activado.

Acción

Active el puerto que está en uso.
Para obtener más información sobre las opciones de la
red, consulte la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

No hay suficiente espacio disponible en el disco duro.

Acción

Elimine los datos innecesarios para incrementar el espacio libre.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

La impresora está conectada a varios PC.

Acción

Espere un poco y vuelva a enviar la petición de impresión.

Enviado a la impresora

Causa

No queda papel.

Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.

Acción

Coloque papel en la impresora.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

No hay papel del tamaño especificado.

Acción

Coloque papel del tamaño especificado.
Consulte Colocación del papel en las bandejas en la
página 8-1 o
Colocación del papel en la bandeja 5
(especial) en la página 8-5.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

La operación de copia se realiza durante la interrupción, y
la interrupción se lleva a cabo.

Acción

Cancele la operación de interrupción.

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.

Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Acción

Verifique los detalles del error.

Síntomas

Causas y acciones

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