Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17779 - Manual (Página 316)

Solución de problemas
12-20 Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
Solución de problemas de impresión
En esta sección se explican las soluciones para problemas que surgen durante el proceso de
impresión.
• No se puede imprimir
• El resultado de la impresión no es el esperado en la página 12-22
No se puede imprimir
Síntomas Causas y acciones
Los datos permanecen en el
icono de impresora SÍ Causa La impresora no está encendida.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente. Acción Encienda la máquina.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado del PC.
Acción Conecte el cable de red al PC.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado de la máquina.
Acción Conecte el cable de red en la máquina.
Para obtener más información sobre las opciones de la
red, consulte la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El modo de impresión está establecido como fuera de
línea.
Acción Pulse el botón Estado de la máquina y compruebe el
modo de impresión en la pantalla Estado de la máquina.
Si el modo de impresión es Fuera de línea, seleccione En
línea en la pantalla modo de impresión.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Los datos permanecen en el
icono de impresora SÍ Causa Se ha producido un error en la impresora.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente. Acción Verifique los detalles del error.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.