HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3310 Manual del usuario
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No puede ver el SSID
El punto de acceso (infraestructura) o el equipo (ad hoc) están fuera del alcance.
Antes de lograr establecer una señal adecuada entre el HP All-in-One y el punto de
acceso (infraestructura) o el equipo (ad hoc), quizá tenga que realizar algunas
pruebas. Una vez que el equipo funcione correctamente, realice estas pruebas por
separado o a la vez:
●
Si el equipo o punto de acceso y el HP All-in-One están muy separados,
acérquelos.
●
Si hay objetos metálicos (como una estantería metálica o una nevera) en el
trayecto de la transmisión, despeje el espacio entre el HP All-in-One y el
equipo o el punto de acceso.
●
Si hay cerca un teléfono inalámbrico, un horno de microondas o cualquier otro
dispositivo que emita señales de radio que transmitan a 2,4 GHz, aléjelo para
disminuir las interferencias.
El SSID no se puede ver porque está al final de la lista.
Pulse para desplazarse hasta el final de la lista. Las entradas de infraestructura
están al principio de la lista, y las entradas ad hoc están al final.
Hay que actualizar el firmware del punto de acceso.
Busque actualizaciones del firmware del punto de acceso en el sitio Web del
fabricante. Actualice el firmware del punto de acceso.
El adaptador inalámbrico del equipo no está transmitiendo el SSID (ad hoc).
Compruebe que el adaptador inalámbrico transmite el SSID. Imprima una página de
configuración de la red desde el HP All-in-One (consulte la sección
impresión de la configuración de red
) y compruebe que el SSID del adaptador
inalámbrico aparece en la página de configuración de la red. Si el adaptador
inalámbrico no difunde el SSID, consulte la documentación que acompaña el equipo.
Se tiene que actualizar el firmware del adaptador inalámbrico del equipo (ad hoc).
Busque actualizaciones del firmware del adaptador inalámbrico en el sitio Web del
fabricante y actualícelo.
Se ha activado el filtrado MAC en el punto de acceso.
Mantenga el filtrado MAC activado, pero cambie la configuración para permitir que
el punto de acceso se comunique con el HP All-in-One.
Hay un cable Ethernet conectado al HP All-in-One.
Cuando hay un cable Ethernet conectado al HP All-in-One, la radio se apaga.
Desenchufe el cable Ethernet.
Mensaje de error: No se puede conectar a la red
El equipo no está encendido.
Encienda los dispositivos conectados a la red, bien el punto de acceso, si es una
red de tipo infraestructura, o bien el equipo, si es una red tipo ad hoc. Para obtener
Capítulo 4
(continúa)
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HP Photosmart 3300 All-in-One series
Configuración
de
red