HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3310 - Manual (Página 198)

que la función Patrón timbre respuesta del HP All-in-One coincide con
éste. Para obtener más información, consulte Cambio del patrón del timbre
de respuesta (timbre especial) .
El HP All-in-One no puede enviar faxes pero sí recibirlos
Solución
● Es posible que el HP All-in-One marque demasiado deprisa o demasiado
pronto. Quizá deba introducir algunas pausas en la secuencia de números.
Por ejemplo, si necesita acceder a una línea externa antes de marcar el
número de teléfono, introduzca una pausa después del número de acceso.
De este modo, si el número es 95555555, y con el 9 se accede a una línea
externa, introduzca las pausas siguientes: 9-555-5555. Para insertar una
pausa en la marcación, pulse el botón o
Espacio (#) varias veces hasta
que aparezca un guión ( - ) en la pantalla de gráficos en color.
También puede utilizar el control de llamadas para enviar el fax. Al hacerlo,
oirá la línea telefónica mientras marca. Puede establecer el ritmo de
marcación y responder a las indicaciones a medida que marca. Para obtener
más información, consulte
Envío de un fax mediante el control de llamadas .
● El número que introdujo cuando envió el fax no tiene el formato adecuado o
la máquina que recibe el fax tiene problemas. Para comprobarlo, llame al
número de fax desde un teléfono y escuche los tonos de fax. Si no oye
ningún tono de fax, es posible que el aparato receptor de fax esté apagado o
desconectado, o que un servicio de correo de voz interfiera en la línea de
teléfono del destinatario. Póngase en contacto con el destinatario para saber
si se ha producido algún problema con su equipo de fax.
Los tonos de fax se graban en el contestador automático
Solución
● Cuando tenga un contestador automático en la misma línea telefónica que
utiliza para las llamadas de fax, intente conectarlo directamente al
HP All-in-One, como se describe en
Instalación del fax . Si no conecta el
contestador automático según las recomendaciones, es posible que los
tonos de fax se graben en el contestador automático.
● Asegúrese de que el HP All-in-One está configurado para recibir faxes
automáticamente. Si el HP All-in-One está configurado para recibir los faxes
de forma manual, el HP All-in-One no contestará las llamadas entrantes. El
usuario debe estar disponible para contestar en persona a las llamadas de
fax entrantes o el HP All-in-One no recibirá el fax y el contestador
automático grabará los tonos de fax. Para obtener información sobre cómo
configurar el HP All-in-One para recibir faxes automáticamente, consulte
Instalación del fax .
● Compruebe que el ajuste Timbres antes de responder tiene un número
mayor de timbres que el contestador automático. Para obtener más
Guía del usuario 195
Resolución
de
problemas