HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3310 - Manual (Página 173)

Para obtener información sobre la limpieza del cabezal de impresión mediante el
software
HP Image Zone que acompaña al HP All-in-One, consulte la Ayuda de
HP Image Zone en pantalla. Para obtener más información, consulte Utilización de la
ayuda en pantalla .
Limpieza de los contactos de los cartuchos de tinta
Limpie los contactos de cobre de los cartuchos de tinta si aparece un mensaje en la
pantalla de gráficos en color que advierta de que el cartucho no está instalado o está
dañado.
Antes de limpiar los contactos de los cartuchos de tinta, desinstale el cartucho y
compruebe que los contactos están limpios, así como la ranura del cartucho, y vuelva
a colocar el cartucho en su sitio. Si sigue apareciendo el mensaje de advertencia,
limpie los contactos de los cartuchos de tinta. Si aún después de limpiar los contactos
aparece el mensaje, deberá sustituir el cartucho. Desinstale el cartucho de tinta
afectado y compruebe la fecha de garantía en la parte inferior. Si el cartucho aún está
en garantía, póngase en contacto con asistencia técnica de HP para solicitar un
cartucho nuevo.
Asegúrese de disponer de los siguientes materiales:
●
Bastoncillos de gomaespuma o paños que no dejen pelusas secos. O bien,
cualquier otro material que no se deshaga ni deje fibras.
● Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener
contaminantes que dañen los cartuchos de tinta).
Precaución No utilice limpiametales ni alcohol para limpiar los contactos de
los cartuchos de tinta. Podría dañar los cartuchos o el HP All-in-One.
Para limpiar los contactos de los cartuchos de tinta
1.
Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del HP All-in-One.
Nota Si desenchufa el cable de alimentación, los faxes almacenados en
la memoria se borrarán.
2. Levante la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
3. Presione la pestaña que está debajo del cartucho de tinta para liberar el pestillo
que hay dentro del HP All-in-One y después levántelo.
Nota No extraiga varios cartuchos de tinta al mismo tiempo. Retire y
limpie los cartuchos uno por uno. No deje ningún cartucho fuera del
HP All-in-One durante más de 30 minutos.
4. Examine los contactos de los cartuchos de tinta para ver si hay tinta o partículas
de suciedad.
5. Moje un bastoncillo de gomaespuma o un paño que no deje pelusa en agua
destilada y escurra el exceso de agua.
Nota Sujete el cartucho por los lados. No toque los contactos de color
cobre.
6. Limpie únicamente los contactos de color cobre.
Capítulo 13
170 HP Photosmart 3300 All-in-One series
Mantenimiento
de
HP All-in-One