HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3310 - Manual (Página 185)

Solución Si la instalación no se ha completado, es posible que tenga que
desinstalar el software y, a continuación, volver a instalarlo. No es suficiente con
eliminar los archivos de programa de HP All-in-One del disco duro. Asegúrese de
eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se
encuentra en el grupo de programas de HP All-in-One. Para obtener más
información, consulte la sección
Instalación y desinstalación del software .
El Asistente para la instalación del fax (Windows) o la Utilidad de instalación de
fax (Mac) no se abren.
Solución Puede iniciar manualmente el Asistente para la instalación del fax
(Windows) o a la Utilidad de instalación de fax (Mac) para finalizar la
instalación del HP All-in-One.
Para abrir el Asistente para la instalación del fax (Windows)
➔ En el
Centro de soluciones de HP , haga clic en Configuración , seleccione
Instalación y configuración del fax y, a continuación, haga clic en
Asistente para la instalación del fax .
Para abrir la Utilidad de instalación de fax (Mac)
1. En el HP Image Zone , haga clic en la ficha Dispositivos .
2. En el área Seleccionar dispositivos , haga clic en el icono del
HP All-in-One.
3. Haga clic en Configuración y seleccione Utilidad para la configuración
del fax .
No aparece la pantalla de registro (Windows)
Solución Puede acceder a la pantalla de registro (Registro) desde la barra de
tareas de Windows haciendo clic en Inicio , señalando Programas o Todos los
programas , HP , Photosmart All-in-One 3300 series y, a continuación,
haciendo clic en Registro del producto .
El Monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la bandeja
del sistema (Windows)
Solución Si el Monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece
en la bandeja del sistema (normalmente se encuentra en la esquina inferior
derecha del escritorio), inicie el
Centro de soluciones de HP para comprobar si
están los iconos básicos.
Para obtener más información sobre los botones esenciales que faltan en el
Centro de soluciones de HP , consulte Faltan algunos de los botones del Centro
de soluciones de HP (Windows) .
Capítulo 14
182 HP Photosmart 3300 All-in-One series
Resolución
de
problemas