Fallo de la prueba "detección del tono de llamada – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3310 Manual del usuario

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Fallo de la prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax"

Solución

Asegúrese de que el cable que enchufa al conector telefónico de pared es el
cable telefónico que se incluye en la caja de HP All-in-One. Un extremo del
cable telefónico se debe conectar en el puerto "1-LINE" en la parte posterior
de HP All-in-One y el otro extremo en el conector telefónico de pared, como
se muestra a continuación.

1 Toma telefónica de pared
2 Cable telefónico suministrado en la caja con el HP All-in-One

Si el cable telefónico suministrado no es lo suficientemente largo, puede
alargarlo. Para obtener información, consulte

El cable telefónico que se

incluye con HP All-in-One no es lo suficientemente largo

.

Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y
HP All-in-One para asegurarse de que el cable telefónico es correcto.

Fallo de la prueba "Detección del tono de llamada"

Solución

Otros equipos, que utilizan la misma línea telefónica que HP All-in-One,
pueden ser la causa de que falle la prueba. Para averiguar si otros equipos
son la causa del problema, desconéctelos todos de la línea telefónica y, a
continuación, vuelva a ejecutar la prueba. Si se supera la

prueba de

detección de tono de llamada

sin los otros equipos, significa que uno o

varios equipos están causando los problemas; intente añadirlos de uno en
uno y ejecute la prueba cada vez, hasta que identifique el equipo que causa
el problema.

Intente conectar un teléfono y un cable telefónico que funcionen al conector
telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y compruebe si hay tono
de llamada. Si no oye el tono de llamada, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que comprueben la línea.

Asegúrese de que ha conectado correctamente el HP All-in-One a la toma
telefónica de pared. Enchufe un extremo del cable telefónico que se incluye

Capítulo 14

188

HP Photosmart 3300 All-in-One series

Resolución

de

problemas

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