HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3310 - Manual (Página 195)

compruebe si hay tono de llamada. Si no escucha un tono de llamada
normal, es posible que sea una línea telefónica configurada para teléfonos
digitales.
● Si utiliza una centralita (PBX) o una adaptador de terminal/convertidor de red
digital de servicios integrados (RDSI), compruebe que el HP All-in-One está
conectado al puerto correcto y que el adaptador del terminal está
configurado para el tipo de conmutador correcto de su país/región, si fuera
posible. Para obtener más información, consulte
Caso C: Configuración del
HP All-in-One con un sistema telefónico PBX o una línea RDSI .
● Si HP All-in-One comparte la misma línea telefónica con un servicio DSL, es
posible que el módem DSL no disponga de una toma de tierra correcta. Si la
toma de tierra del módem DSL no es correcta, puede crear ruido en la línea
telefónica. Las líneas telefónicas con una calidad de sonido deficiente (ruido)
pueden causar problemas de envío de faxes. Puede verificar la calidad de
sonido de la línea telefónica conectando un teléfono al conector telefónico
de pared y comprobando si hay el ruido estático o de otro tipo. Si oye ruido,
apague el módem DSL y quite la alimentación por completo durante al
menos 15 minutos. Encienda el módem DSL de nuevo y vuelva a comprobar
el tono de llamada.
Nota Es posible que vuelva a advertir ruido estático en la línea
telefónica en el futuro. Si HP All-in-One deja de enviar o recibir faxes,
repita este proceso.
Si sigue oyéndose ruido en la línea, póngase en contacto con su compañía
telefónica. Para obtener más información sobre la desconexión del
módem ADSL, póngase en contacto con su proveedor de ADSL.
● Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas
en el envío y recepción de faxes. (Los bifurcadores telefónicos son
conectores de dos cables que se enchufan al conector telefónico de pared.)
Retire el bifurcador y conecte HP All-in-One directamente al conector de
pared.
El HP All-in-One tiene dificultades para enviar faxes manuales
Solución
● Asegúrese de que el teléfono que utiliza para iniciar el fax está conectado
directamente a HP All-in-One. Para enviar un fax de forma manual, el
teléfono debe estar conectado directamente al puerto "2-EXT" de
HP All-in-One, como se muestra a continuación. Para obtener información
sobre el envío manual de faxes, consulte
Envío de un fax manualmente
desde un teléfono .
Capítulo 14
192 HP Photosmart 3300 All-in-One series
Resolución
de
problemas