Dell Precision 470 - Manual (Página 169)

Solución de problemas: Guía del usuario de ordenadores de estación de trabajo Dell Precision 470 y 670
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de la alimentación, las regletas de enchufes y los alargadores de alimentación para comprobar que el
ordenador se enciende correctamente.
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel anterior están bien conectados a
la placa base (para el ordenador Dell Precision 670, consulte el apartado “ Componentes de la placa
base ” y para el ordenador Dell Precision 470, consulte el apartado “ Componentes de la placa base ”).
Si el indicador de alimentación emite una luz de color ámbar y verde o una luz de color ámbar
fija: puede que un dispositivo funcione mal o que esté instalado incorrectamente.
Retire y vuelva a instalar los módulos de memoria.
Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
Extraiga la tarjeta gráfica y vuelva a instalarla, si procede.
Si el indicador de alimentación emite una luz ámbar intermitente: el ordenador recibe alimentación,
pero podría existir un problema de alimentación interno.
Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona (si procede).
Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está conectado correctamente a la placa base
(para el ordenador Dell Precision 670, consulte el apartado “ Componentes de la placa base ” y para el
ordenador Dell Precision 470, consulte el apartado “ Componentes de la placa base ”).
Elimine las interferencias: algunas causas posibles de interferencia son:
Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón.
Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.
Hay varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica.
Problemas con la impresora
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones
de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA: si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe la documentación de la impresora: consulte la documentación de la impresora para obtener
información sobre la configuración y la solución de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida .
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al ordenador.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica: asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona correctamente probándola con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.