Dell Precision 470 - Manual (Página 155)

Herramientas de resolución de problemas: Guía del usuario de ordenadores de estación de trabajo Dell Precision 470 y 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/SP/ug_sp/advtrbl.htm[3/20/2013 9:42:15 AM]
Windows XP
Para resolver incompatibilidades mediante el solucionador de problemas de hardware:
1. Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para empezar la
búsqueda.
3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware
de mi ordenador y haga clic en Siguiente.
Windows 2000
Cómo solucionar incompatibilidades utilizando Administrador de dispositivos:
1. Haga clic en el botón Inicio, elija Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control.
2. En la ventana Panel de control, haga doble clic en Sistema.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Administrador de dispositivos.
5. Haga clic en Ver y en Recursos por conexión.
6. Haga doble clic en Petición de interrupción (IRQ).
Los dispositivos configurados incorrectamente se indican mediante un signo de exclamación de color amarillo (!) o una
X
de color rojo si se ha desactivado el dispositivo.
7. Haga doble clic en cualquiera de los dispositivos señalados con el punto de exclamación amarillo para que aparezca la
ventana Propiedades.
En el área de estado Dispositivo de la ventana Propiedades se indican las tarjetas y los dispositivos que deben
configurarse de nuevo.
8. Vuelva a configurar los dispositivos o elimínelos con el Administrador de dispositivos. En la documentación incluida con
el dispositivo encontrará información sobre cómo configurarlo.
Para resolver incompatibilidades mediante el solucionador de problemas de hardware:
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda.
2. Haga clic en Solución de problemas y mantenimiento de la ficha Contenido, haga clic en Solucionadores de
problemas de Windows 2000 y, a continuación, haga clic en Hardware.
3. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware
de mi ordenador y haga clic en Siguiente.
Reinstalación de Microsoft® Windows® XP
AVISO: si reinstala Windows XP debe utilizar Windows XP Service Pack 1 o posterior.
NOTA: DSS (Desktop System Software) es una utilidad que proporciona actualizaciones y parches para el sistema
operativo. Utilice esta utilidad si ha instalado una sola imagen en el ordenador, o si ha tenido que reinstalar el sistema
operativo. DSS está disponible en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com.