Problemas con el ratón – Dell Precision 470 Manual del usuario

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Solución de problemas: Guía del usuario de ordenadores de estación de trabajo Dell Precision 470 y 670

file:///T|/htdocs/systems/ws670/SP/ug_sp/solve.htm[3/20/2013 9:42:17 AM]

Si se producen otros problemas con la memoria:

1. Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica

correctamente con la memoria.

2. Reinicie el ordenador.

3. Si el problema persiste, extraiga todos los módulos de memoria e instale un módulo de memoria en el

conector del módulo de memoria DIMM_1.

4. Reinicie el ordenador.

Aparece el mensaje siguiente: Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in
Pairs for Normal Operation

(Alerta: funcionamiento en modo de depuración. Ocupe los módulos de

memoria en pares para lograr un funcionamiento normal).

5. Pulse <F1> para iniciar el sistema operativo.

6. Ejecute los

Dell Diagnostics

.

7. Si la prueba del módulo de memoria se realiza correctamente, apague el ordenador, extraiga el módulo

de memoria y, a continuación, repita el proceso con los módulos de memoria restantes hasta que ocurra

un error durante el inicio o la prueba de diagnóstico.

8. Si el primer módulo de memoria probado es defectuoso, repita el proceso con los módulos de memoria

restantes para asegurarse de que no son defectuosos.

9. Cuando identifique el módulo de memoria defectuoso, consulte el apartado “

Cómo ponerse en contacto

con Dell

para obtener un módulo de repuesto.

NOTA:

si es necesario, el ordenador puede funcionar en modo de depuración hasta que se instalen módulos de

memoria nuevos.

Problemas con el ratón

PRECAUCIÓN:

antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones

de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Compruebe el cable del ratón:

1. Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado o

pelado. Enderece las patas que estén torcidas.

2. Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.

3. Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de referencia

rápida y, a continuación, reinicie el ordenador.

Reinicie el ordenador:

1. Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para visualizar el menú Inicio.

2. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar)

y, a continuación, pulse <Intro>.

3. Una vez que haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la

Guía de referencia rápida del ordenador.

4. Inicie el ordenador.

Pruebe el ratón:

conecte un ratón que funcione correctamente al ordenador y pruébelo. Si el ratón nuevo

funciona, el ratón original es defectuoso.

Compruebe la configuración del ratón:

Windows XP

1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

2. Haga clic en Ratón.

3. Pruebe a ajustar la configuración.

Windows 2000

1. Haga clic en el botón Inicio,señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.

2. Haga doble clic en el icono Ratón.

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