Reinstalación de controladores y utilidades – Dell Precision 470 Manual del usuario

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Herramientas de resolución de problemas: Guía del usuario de ordenadores de estación de trabajo Dell Precision 470 y 670

file:///T|/htdocs/systems/ws670/SP/ug_sp/advtrbl.htm[3/20/2013 9:42:15 AM]

actualícelo.

Windows XP

1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.

2. En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.

3. Haga clic en Sistema.

4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.

5. Haga clic en Administrador de dispositivos.

6. Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo amarillo con el signo

[!]) en el icono del dispositivo.

Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendrá que reinstalar el controlador o

instalar uno nuevo.

Reinstalación de controladores y utilidades

AVISO:

el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

proporcionan controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes,

puede que el ordenador no funcione correctamente.

Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP

Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Desinstalación

del controlador de dispositivos de Windows XP para restaurar la versión previamente instalada del controlador.

1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.

2. En Elegir una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.

3. Haga clic en Sistema.

4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.

5. Haga clic en Administrador de dispositivos.

6. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador y haga clic en

Propiedades.

7. Haga clic en la ficha Controladores.

8. Haga clic en Desinstalar controlador.

Si la función Desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el problema, use la función

Restaurar sistema

para que

el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo controlador.

Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si las funciones Desinstalación del controlador de dispositivo o

Restaurar sistema

no resuelven el problema, reinstale el

controlador desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), denominado también ResourceCD (CD de recursos).

Reinstalación manual de controladores

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