HP Photosmart C4472 multifunción Manual del usuario
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Solución 4: Compruebe que el producto esté bien conectado a una fuente de
alimentación
Solución: Compruebe que el producto esté bien conectado a una fuente de
alimentación adecuada.
Cómo verificar que el producto está conectado a una fuente de alimentación
adecuada
1.
Asegúrese de que utiliza el cable de alimentación proporcionado con el producto.
2.
Si el producto se encuentra conectado a un ordenador, asegúrese de que tiene
un enchufe con conexión a tierra (tres conectores).
3.
Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al
producto y al adaptador de alimentación.
4.
Enchufe el cable de alimentación eléctrica directamente a una toma de corriente.
1 Conexión de alimentación
2 Cable y adaptador de alimentación
3 Toma de corriente
5.
Intente imprimir desde el equipo.
Si el producto imprime cuando se enchufa directamente a una toma de corriente
y no cuando se encuentra conectado a una regleta o supresores de sobretensión,
la regleta o el supresor de sobretensión pueden no estar permitiendo que llegue
voltaje suficiente al aparato.
6.
Si el producto no puede imprimir y el carro de impresión sigue encallado, póngase
en contacto con la asistencia de HP para obtener servicio.
.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con
HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Causa: Puede que no haya suficiente voltaje para el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Capítulo 13
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Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas