HP Photosmart C4472 multifunción - Manual (Página 117)

Almacene los soportes fotográficos en una bolsa de plástico con cierre, en una
superficie plana y en un lugar frío y seco. Cuando esté listo para imprimir, retire
únicamente el papel que piensa utilizar en ese momento. Una vez finalizada la
impresión, vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de plástico. Esto evitará
que el papel fotográfico se arrugue.
Nota No hay problema con los suministros de tinta y no es necesario sustituir
los cartuchos de impresión.
Para obtener más información, véase:
• “Selección de papeles para impresión y copia” en la página 18
• “Información sobre papeles” en la página 103
Causa: Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Si está realizando una copia, coloque una hoja de protección sobre el
cristal
Solución: Si está realizando una copia, pruebe colocando una o dos páginas
transparentes de plástico como protectores directamente sobre el cristal y coloque
el original con la cara de impresión hacia abajo sobre los protectores.
Causa: La calidad del original era pobre.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Limpieza del cristal
Solución: Limpie el cristal y el respaldo.
Para obtener más información, véase:
• “Limpieza del respaldo de la tapa” en la página 70
• “Limpieza del cristal” en la página 69
Causa: Puede que se acumulen partículas de suciedad en el cristal o en el respaldo
de la tapa; esto limita la calidad de las copias y ralentiza el proceso.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 5: Compruebe los cartuchos de impresión
Solución: Compruebe los niveles estimados de tinta que queda en los cartuchos
de impresión.
Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para
fines de planificación. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta,
piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la
impresión. No hace falta sustituir los cartuchos de impresión hasta que la calidad
de impresión se vuelva inaceptable.
Capítulo 13
114 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas