Solución 5: limpie los rodillos – HP Photosmart C4472 multifunción Manual del usuario

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Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 3: Verifique la configuración de la impresión

Solución: Revise la configuración de la impresión.

Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el
tipo de papel cargado en la bandeja de entrada.

Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de calidad superior para
aumentar la cantidad de tinta utilizada en la impresión.

Para obtener más información, véase:

“Definición del tipo de papel para la impresión” en la página 32

“Cambio de la velocidad o de la calidad de impresión” en la página 33

“Imprima utilizando Máximo de ppp” en la página 40

“Cambio de la calidad o la velocidad de copia” en la página 59

Causa: La configuración del tipo de papel o de la calidad de impresión era
incorrecta.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 4: Limpie los rodillos de alimentación de papel con el kit de limpieza del
alimentador de papel de HP

Solución: Algunos de los productos de inyección de tinta necesitan un kit especial
que se llama kit de limpieza del alimentador de papel HP para limpiar los rodillos de
alimentación de papel y solucionar este problema. Para comprobar si esto afecta a
su producto, consulte:

www.hp.com/support

.

Busque "HP Paper Feed Cleaning Kit" para obtener más información sobre este kit
y para comprobar si su producto lo requiere.
Causa: Los rodillos de alimentación de papel estaban sucios y necesitaban ser
limpiados con el kit de limpieza del alimentador de papel (HP Paper Feed Cleaning
Kit).
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 5: Limpie los rodillos

Solución: Limpieza de los rodillos.
Asegúrese de tener los siguientes materiales:

Un paño que no suelte pelusa o cualquier otro tipo de tela que no se rasgue ni
de la que se desprendan fibras.

Agua destilada, filtrada o embotellada.

Capítulo 13

202

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

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