Solución 1: reinicie el producto – HP Photosmart C4472 multifunción Manual del usuario
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Solución 1: Reinicie el producto
Solución: Apague el dispositivo y restaure los valores iniciales desenchufando el
cable de alimentación. Espere 60 segundos y enchufe el cable de alimentación.
Encienda el producto.
Causa: Necesitaba reiniciar el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe el cable de alimentación y el cable USB
Solución: Asegúrese de que el cable de alimentación y el cable USB están bien
conectados y enchufados. También asegúrese de que el producto está encendido.
Cómo comprobar la fuente de alimentación
1.
Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al
producto y al adaptador de alimentación. Enchufe el cable de alimentación a una
toma de tierra, a un protector contra sobretensiones o a una regleta.
1 Conexión de alimentación
2 Cable y adaptador de alimentación
3 Toma de corriente
2.
Asegúrese de que el producto está encendido.
3.
Si el producto no recibe energía eléctrica, conéctelo a otra toma de corriente.
4.
Apague el dispositivo y restaure los valores iniciales desenchufando el cable de
alimentación.
5.
Espere 5 segundos y enchufe el cable de alimentación.
6.
Encienda el producto.
7.
Intente explorar nuevamente.
Errores
189
Solución de
problemas