HP Photosmart C4472 multifunción - Manual (Página 74)

Impresión de un informe de autocomprobación
Si experimenta problemas de impresión, imprima un informe de autocomprobación antes
de sustituir los cartuchos de impresión. Este informe proporciona información útil sobre
varios aspectos del producto, incluidos los cartuchos de impresión.
Para imprimir un informe de autocomprobación
1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de
entrada.
2. Mantenga pulsado el botón Cancelar y pulse después Iniciar copia en color.
El producto imprime un informe de autocomprobación que puede indicar el origen
del problema de impresión. A continuación le ofrecemos una muestra del área de
prueba de tinta del informe.
3. Asegúrese de que los patrones de prueba muestren una cuadrícula completa y de
que las líneas gruesas en color estén completas.
•
Si hay varias líneas de un patrón que aparecen interrumpidas, puede haber un
problema con los inyectores. Puede que deba limpiar los cartuchos de impresión.
• Si la línea negra no aparece, es tenue, tiene rayas o muestra líneas, es posible
que haya un problema con el cartucho de impresión negro o de impresión
fotográfica de la ranura derecha.
• Si cualquiera de las líneas de color no aparece, está difuminada o cortada o bien
muestra líneas, podría indicar un problema con el cartucho de impresión de tres
colores de la ranura de la izquierda.
Temas relacionados
• “Limpieza de los cartuchos de impresión” en la página 81
• “Sustitución de los cartuchos de impresión” en la página 73
• “Alineación de los cartuchos de impresión” en la página 80
Trabajo con cartuchos de impresión
Para garantizar la mejor calidad de impresión posible desde HP All-in-One, tendrá que
realizar algunos sencillos procedimientos de mantenimiento. En esta sección se
Trabajo con cartuchos de impresión 71
mante
n
imiento del HP All-in-One