Solución de problemas de la placa base – Dell PowerEdge 2450 Manual del usuario

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Guía de instalación y solución de problemas de los sistemas Dell PowerEdge 2450

Solución de problemas de la placa base

Los problemas de la placa base pueden ser ocasionados por defectos en un compo-
nente de la placa base, por una fuente de alimentación defectuosa o por un
componente defectuoso conectado a la placa base. Si un mensaje de error indica un
problema con la placa base, realice los pasos siguientes para solucionar el problema:

1.

Apague el sistema, además de todos los periféricos conectados al mismo y
desconéctelo de su enchufe eléctrico.

AVISO: Consulte “Protección contra descargas electrostáticas” en las

instrucciones de seguridad al principio de esta guía.

2.

Abra las compuertas del ordenador.

3.

Desmonte todas las tarjetas de expansión excepto la tarjeta adaptadora anfitriona
SCSI y la tarjeta de expansión del vídeo (si están instaladas).

4.

Cierre las compuertas del ordenador, reconecte el sistema a la fuente de alimen-
tación de CA y enciéndalo.

5.

Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos Dell.

¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?

Sí. Continúe en el paso 10.

No. Continúe en el paso 11.

6.

Apague el sistema, desconéctelo de la alimentación de CA y abra las compuertas
del ordenador.

7.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión que desmontó en el paso 3,
repita el paso 4, y siga con el paso 8.

8.

Ejecute nuevamente las pruebas de la placa base.

¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?

Sí. Continúe en el paso 8.

No. Continúe en el paso 10.

9.

Repita los pasos 6 a 8 para cada una de las tarjetas de expansión restantes que
desmontó en el paso 3.

A reinstalado todas las tarjetas de expansión sin encontrar una falla en las
pruebas?

Sí. Continúe en el paso 10.

No. Una de las tarjetas de expansión está defectuosa. Consulte el capítulo 11,
“Obtención de ayuda,” para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asisten-
cia técnica.

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