Dell PowerEdge 2450 - Manual (Página 48)

5-2 Sistemas Dell PowerEdge 2450 Guía de instalación y solución de problemas
Cuándo utilizar los Diagnósticos Dell
Cuando un componente o dispositivo principal del ordenador no funciona
adecuadamente, es posible que haya fallado dicho componente o dispositivo. Si el
microprocesador y los componentes de entrada y de salida del ordenador (la pantalla,
el teclado y la unidad de disquete) continúan funcionando, puede utilizar los
Diagnósticos Dell. Si sabe cuál(es) componente(s) debe probar, simplemente selec-
cione el (los) grupo(s) de prueba(s) o la(s) subprueba(s) que sea(n) necesario(s). Si no
está seguro acerca del alcance del problema, lea el resto de la información de esta
sección.
Ejecución de los Diagnósticos Dell
Usted puede ejecutar los Diagnósticos Dell desde la partición de utilidades en su uni-
dad de disco duro o desde un juego de disquetes creado a partir del CD Asistente del
servidor de Dell OpenManage.
Para ejecutar los diagnósticos desde la partición de utilidades, realice los pasos
siguientes:
1. Inicie la partición de utilidad oprimiendo <F10> durante la prueba POST.
2. Desde el menú principal de la partición de utilidades, seleccione la opción Run
System Diagnostics (Ejecutar diagnósticos del sistema) del menú Run
System Utilities (Ejecutar utilidades del sistema).
Consulte “Partición de utilidades” en “Utilización del CD Asistente del servidor de
Dell OpenManage” en la Guía del usuario para obtener información adicional sobre la
partición de utilidades.
Para ejecutar los Diagnósticos Dell desde los disquetes, realice los pasos siguientes:
1. Cree un juego de disquetes de diagnósticos utilizando el CD Asistente del
servidor de Dell OpenManage.
Consulte “Partición de utilidades” en “Utilización del CD Asistente del servidor
de Dell OpenManage” en la Guía del usuario para obtener instrucciones sobre
cómo crear disquetes.
2. Inicialice el sistema desde el primer disquete de diagnósticos.
Si falla la inicialización del sistema, consulte el capítulo 11, “Obtención de ayuda,” para
obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Cuando se inician los diagnósticos, aparece la pantalla del logotipo Dell, seguida de un
mensaje que indica que se está cargando el programa de diagnósticos. Antes de la
carga de los diagnósticos en la memoria, un programa prueba la RAM (random-access
memory [memoria de acceso aleatorio]) que será utilizada por los diagnósticos.
Si no se encuentran errores en la RAM, se cargan los diagnósticos y aparece el menú
de Diagnostics (Diagnósticos). El menú le permite ejecutar todas las pruebas de
diagnóstico o pruebas específicas, o bien finalizar los Diagnósticos Dell.