4841uc20, Verificaciones básicas, Copia de seguridad de sus archivos – Dell PowerEdge 2450 Manual del usuario

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Verificaciones básicas

2-1

C A P Í T U L O 2

Verificaciones básicas

Si su ordenador Dell PowerEdge 2450 no funciona como se espera, empiece el pro-
ceso de solución de problemas realizando los procedimientos de esta sección. En
este capítulo se le guía en la realización de algunas verificaciones iniciales y algunos
procedimientos que pueden resolver problemas básicos del ordenador. También se
hace referencia al capítulo adecuado en que encontrará información detallada y proce-
dimientos para la solución de problemas más complejos.

NOTA: Cuando lea la pregunta “¿se ha resuelto el problema?” en un procedimiento
de solución de problemas, ejecute la operación que ocasionó el problema.

Copia de seguridad de sus archivos

Si el sistema se está comportando en forma errática, respalde inmediatamente los
archivos de las unidades de disco duro. Consulte la documentación incluida con el sis-
tema operativo para obtener instrucciones sobre cómo hacer una copia de seguridad
de archivos.

Verificaciones básicas

El procedimiento siguiente le guía por las verificaciones necesarias para resolver algu-
nos problemas básicos del ordenador:

1.

¿Fue generado un mensaje de alerta por la aplicación de administración de servi-
dores HIP (Hardware Instrumentation Package [Paquete de instrumentación de
hardware]) Dell OpenManage™?

Sí. Consulte “Mensajes del registro de alerta del programa de aplicación Dell
OpenManage HIP” en el Capítulo 3, “Mensajes y códigos.”

No. Continúe en el paso 2.

2.

¿Está mojado o dañado el ordenador?

Sí. Consulte el Capítulo 7, “Al interior de su ordenador.”

No. Continúe en el paso 3.

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