Dell PowerEdge 2450 Manual del usuario
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Verificación del interior del ordenador
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El procedimiento siguiente se aplica únicamente a la memoria y los circuitos lógicos
del vídeo. Antes de comenzar, realice los procedimientos presentados en “Solución
de problemas del monitor” en el capítulo 6, “Verificación del equipo,” para determinar
si el monitor es la causa del problema.
Si usted cuenta con una tarjeta de expansión de video de alta resolución, primero
realice los pasos en “Solución de problemas de tarjetas de expansión,” presentados
anteriormente en este capítulo, para verificar que la tarjeta está instalada y configu-
rada correctamente.
Realice los pasos siguientes para solucionar problemas del subsistema de vídeo:
1.
Ejecute el grupo de pruebas de vídeo de los Diagnósticos Dell.
¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?
Sí. El problema no está relacionado con el hardware de vídeo. Continúe con el
capítulo 4, “Soluciones para problemas de software.”
No. Continúe en el paso 2.
2.
Apague el sistema, además de todos los periféricos conectados al mismo, y
desconéctelo de su enchufe eléctrico.
AVISO: Consulte “Protección contra descargas electrostáticas” en las
instrucciones de seguridad al principio de esta guía.
3.
Abra las compuertas del ordenador.
4.
Determine si está instalada una tarjeta de expansión de vídeo.
¿Hay una tarjeta de expansión de vídeo instalada?
Sí. Continúe en el paso 5.
No. El controlador de vídeo integrado está defectuoso. Consulte el capítulo 11,
“Obtención de ayuda,” para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asisten-
cia técnica.
5.
Desmonte la tarjeta de expansión de vídeo y conecte el cable de interface del
monitor al conector de vídeo en el panel posterior del ordenador.
6.
Cierre las compuertas del ordenador, reconecte el sistema a la fuente de alimen-
tación de CA y enciéndalo.
¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?
Sí. La tarjeta de expansión de vídeo está defectuosa. Consulte el capítulo 11,
“Obtención de ayuda,” para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asisten-
cia técnica.
No. Consulte el capítulo 11, “Obtención de ayuda,” para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia.