Dell PowerEdge 2450 - Manual (Página 75)

support.dell.com Verificación del interior del ordenador 7-15
Solución de problemas de la memoria del
sistema
Los problemas de la memoria del sistema pueden deberse a un módulo DIMM (dual
in-linememory module [módulo dual de memoria en línea]) defectuoso o a una placa
basedefectuosa. Si aparece un mensaje de error relativo a la RAM (random-access
memory [memoria de acceso aleatorio]), es probable que el sistema tenga un pro-
blema en la memoria.
Al encender o reinicializar el sistema, los indicadores Caps Lock y Scroll Lock en el
teclado deben parpadear momentáneamente y después apagarse. Si la opción Num
Lock (Bloq Num) en el programa Configuración del sistema está configurada en On
(Encendido), el indicador de Num Lock debe parpadear momentáneamente y des-
pués permanecer encendido; de lo contrario debe apagarse. El funcionamiento
incorrecto de estosindicadores puede ser el resultado de un módulo DIMM defec-
tuoso en el zócalo DIMM_A.
Para solucionar los problemas de memoria del sistema, realice los pasos siguientes:
1. Encienda el sistema y todos los periféricos.
¿Aparece algún mensaje de error que indica información de configuración del
ordenador incorrecta después de que se completa el recuento de la memoria?
Sí. Continúe en el paso 2.
No. Continúe en el paso 7
2. Ejecute el programa Configuración del sistema para verificar la categoría Total
Memory (Memoria total) o System Memory (Memoria del sistema).
Consulte “Utilización del programa Configuración del sistema,” en la Guía del
usuario para obtener instrucciones.
¿Corresponde el valor mostrado para la categoría Memoria total o Memoria del
sistema a la cantidad de memoria instalada?
Sí. Continúe en el paso 8.
No. Continúe en el paso 3.
3. Apague el sistema, además de todos los periféricos conectados al mismo, y
desconéctelo de su contacto eléctrico.
AVISO: Consulte “Protección contra descargas electrostáticas” en las
instrucciones de seguridad al principio de esta guía.
4. Abra las compuertas del ordenador.
5. Reasiente los módulos DIMM en sus zócalos.
6. Cierre las compuertas del ordenador, reconecte el sistema a la fuente de
alimentación de CA y enciéndalo.